FAQ – Carmu Beauty Care

Livraison 🚚

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison dépendent du pays et du transporteur local. Vous recevrez un numéro de suivi après l’expédition de votre commande.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays d’Europe.

Commandes 📦

Comment suivre ma commande ?

Après l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Retours 🔄

Acceptez-vous les retours ?

Oui, dans un délai de 14 jours après réception.

Les produits doivent-ils être ouverts

Non, les produits retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Produits beauté ✨
Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, nous sélectionnons des produits beauté authentiques et de qualité.

Les produits conviennent-ils à tous les types de peau ?

La plupart oui, mais nous recommandons de lire les descriptions produits avant utilisation.

Paiement 💳

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires et les moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique Care Beauty Care officiel.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

Contact 📞

Comment contacter Carmu Beauty Care ?

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail.